Envoyer sa position aux secours

Tout le monde se souvient de ce Français parti en randonnée en Italie en 2019 et qui, après une grave chute, a appelé les secours avec son smartphone, mais sans pouvoir donner sa position. A cette époque, la recherche par géolocalisation n'étant pas assez précise ou suffisamment déployée, les secours sont arrivés trop tard (Article).

Plus récemment (02/04/24), sur une randonnée organisée vers chez moi, un père roulait avec son fils. A la suite d'une lourde chute, le fils est resté immobile sur le terrain. Le père appelle l'organisateur. Mais ni l'un ni l'autre n'arrive à déterminer exactement le lieu de l'accident qui a eu lieu à quelques km du départ, dans une zone à forte végétation.
Donc impossible à l'organisateur d'intervenir rapidement et d'aider au guidage des secours. Ce sont les pompiers qui ont fini par retrouver le lieu de l'accident, mais difficile d'accès à un véhicule (utilisation d'un brancard tout terrain).
Au final, moins de conséquences qu'initialement pressenties, puisque le jeune, choqué, a pu être emmené à l'hopital : il a perdu 6-7 dents (chute sur la face dans un pierrier), mais pas d'autres traumatismes.
Il y a eu beaucoup de temps perdu pour retrouver le lieu de l'accident avec un père en panique devant son fils immobile.
Depuis, l'organisateur, pour les prochaines randos, va inciter les participants à s'équiper de l'appli What3words (gratuite et reconnue par les pompiers) décrite ci-dessous.

Vous trouverez dans cette page, 

• 2 moyens majeurs pour envoyer sa position aux secours, 

• comment utiliser un smartphone verrouillé

• quelques infos liées à vos appareils.

• l'AML (localisation mobile avancée) permet justement d'utiliser la puce GPS (avec Galileo) et les SMS pour envoyer automatiquement vos coordonnées aux secours en cas d'appel. Depuis fin 2020, c'est une obligation européenne de mettre en place ce système en place dans chaque pays. Vous n'avez rien à faire, pas d'application à installer et le système reste gratuit.

La France et une grande partie de l'Europe (tout le monde n'est pas à jour !), soit 19 états membres ainsi que l'Islande, la Norvège, la Suisse (01/07/2022), le Royaume-Uni, les États-Unis,... ont mis en place l'AML à ce jour (une trentaine de pays).

Si vous appelez le 112 (à privilégier avec votre smartphone), le 15, le 18, le 114 (sourds et malentendants) ou le 196 (secours maritimes), vous envoyez en même temps vos coordonnées de géolocalisation aux services de secours. 

Vous pouvez appeler le 112, même si vous n'avez pas de réseau avec votre opérateur ou pas le code PIN du smartphone que vous utilisez. Il peut aussi fonctionner sans carte SIM (pas dans tous les pays).

Il faut quand même que le smartphone possède un système de géolocalisation par GPS ! Le 112 utilise le réseau 2G quasiment disponible partout en Europe. (journée européenne du 112, le 11/2 tous les ans depuis 2008 !)

Les infos à transmettre doivent respecter les 3 points suivants :

• Qui suis-je ? Vous êtes victime, témoin,...  Donnez un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignable.

• Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel.

• Où suis-je ? Donnez l'adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir, surtout si vous n’êtes pas sur place, sinon l'AML localisera les coordonnées du téléphone appelant.

• What3words : si vous êtes dans un pays où l'AML n'est pas actif, ou tout simplement que vous voulez envoyer vos coordonnées de géolocalisation à l'organisateur d'une randonnée (pour recevoir de l'aide ou une assistance technique), à des amis pour rejoindre votre position, à un livreur ou toute autre personne qui doit vous trouver,...

Il y a une application gratuite et incontournable qui est what3words qui envoie 3 mots clé, plutôt qu'une série de chiffres où les erreurs peuvent être faciles à faire. Cette appli fonctionne avec le réseau 2G (comme l'AML) et même dans une zone mal couverte, un SMS passera toujours pour envoyer le message avec vos coordonnées.

Le principe est simple : Il a été attribué à chaque carré de 3m x 3m dans le monde une combinaison unique de trois mots qui ne changera jamais : c’est une adresse de trois mots. L'application what3words a décomposé la planète en 57 000 milliards de petits carrés de 3 mètres de côté, chacun étant identifié de façon unique par ces trois mots, dans 35 langages différents.

Des pays étrangers, des compagnies d'assistance pour venir chercher votre voiture,... l'utilisent.

Depuis le 04/04/2022, Geoloc18-112, outil français d’aide à la localisation des appels d’urgence, intègre désormais what3words, rendant ainsi cette technologie accessible à tous les sapeurs-pompiers de l’Hexagone (voir ici).

Vous pouvez déterminer les 3 mots de votre adresse (ou de votre position) en installant l’application gratuite sur votre smartphone (Android ou iOS) ou en vous rendant sur l’URL https://what3words.com/ avec le navigateur de votre PC (pas d’installation).

La personne envoie sa position dans un SMS (ou avec autre moyen) qui indique à son correspondant (secours ou ami,…) ces trois mots clés : par exemple, « banquise.louons.assiette » (pas d'espaces) indiquera un point à proximité de la tombe du soldat inconnu sous l'Arc de Triomphe.
Le correspondant clique sur le lien reçu (ou saisi l’url) map.what3words.com/banquise.louons.assiette dans son navigateur et obtient immédiatement l’emplacement à 3 mètres près. Il peut alors retransmettre soit le même lien, soit le code à trois mots, au vecteur de secours. 

Comment ça marche ?

• Ouvrez l'application what3words,

• A la première utilisation, il est nécessaire de s'inscrire, de choisir la langue,..

• Ensuite, choisissez le carré 3x3m où vous vous trouvez (avec le rond bleu de votre position sur la carte),

• Vous avez alors le groupe de 3 mots clé,

• Il vous reste à transmettre votre position en utilisant le bouton en bas à gauche "Envoyer" et choisir le moyen d'envoi (SMS sera le plus rapide et performant),

• Votre correspondant, en cliquant sur le lien fourni, aura votre position qu'il pourra rejoindre facilement : il lui suffira de cliquer sur le bouton "Itinéraire" qui lui proposera l'application de son choix (parmi celles installées sur son smartphone) pour rejoindre le point (osmand, maps, mappy, komoot,...).

Testez votre position : (voir les détails en images ci-dessous)

Avant d'utiliser cette application très simple, il est quand même intéressant de la tester avec les éventuels correspondants qui pourraient recevoir votre message. Recevoir un SMS avec un lien sans savoir quoi en faire, risque de ne pas être productif !

C'est simple, gratuit, et vos correspondants n'ont pas besoin d'installer quoi que ce soit. Ils devront juste savoir gérer un itinéraire depuis leur position jusqu'à votre point transmis (comme rechercher et se rendre à un restaurant avec google Maps !!).

Utilisation d'un smartphone en situation d'urgence (sans déverrouillage)

Vous savez qu'il n'y a pas besoin de déverrouiller un smartphone pour appeler les numéros d'urgence. 

Si vous êtes en présence d'une personne inconsciente qui ne peut donner des informations importantes pour les secours (groupe sanguin, traitements médicaux,....), ces informations peuvent être contenues dans son smartphone que vous pourrez utiliser en mode urgence :

• pour donner la position de l'accident (appel du 112)

• pour transmettre ces informations importantes.

Ce qui signifie, qu'il faut avoir renseigné, au préalable, ces informations dans son propre smartphone. 

Voir les copies d'écran ci-dessous.

Sinon, il y a plusieurs moyens pour envoyer sa position :

• A partir d'un smartphone :

  • Iphone iOS,

  • Android,

• A partir d'un GPS

• Avec un sifflet de survie.

A partir d'un GPS

Quel que soit le GPS utilisé, vous avez toujours les coordonnées géographiques indiquées pour la position où vous vous trouvez. 

Il suffit de transmettre ces coordonnées par un appel vocal ou par SMS. 

Certains GPS (Trail2 ou Aventura2 de Twonav par exemple) peuvent transmettre un message d’alarme par un système de géolocalisation à partir d’une puce SIM multi-opérateurs (voir TRACKER CHUTE), qui fonctionne partout en Europe et en Amérique du Nord.